eBay compra Magento

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Listos son, aunque muchas veces poco hábiles estos del logo con colores a lo Google.

Vamos por partes definiendo por encima y a mi modo esta “no tan extraña pareja”

El primero, el grande, el glotón eBay, que compró PayPal y Skype entre otros para demostrarnos que la voracidad sin digestión no sirve en esto de los .com

eBay es para muchos esa tienda de segunda mano extranjera, aunque la verdad creo que vende más producto nuevo que usado, aquí en este país funciona más bien poco pues segundamano.es resulta mucho más popular entre los usuarios del compra/venta de segunda mano que eBay ¿por qué? primero porque es gratis y después porque Anuntis, la propietaria de segundamano.es es una compañía muy activa en cuanto a marketing, desde mi punto de vista se pasan, rayando en el spam.

La segunda causa es porque no es un trato tan telefónico y directo vendedor/comprodar, además de que personalmente no me gusta nada su diseño ni funcionalidad.

Lo que tiene eBay a su favor, atentos, es que puede dar cobijo a tiendas de terceros, de hay frases como “Yo tengo una tienda en eBay”, este es quizá uno de los puntos principales por los que eBay ha decidido comprar Magento, aunque seguro que hay mas.

En el otro lado de este matrimonio se encuentra la más pequeña Magento, una solución semiopen source para instalarte una tienda virtual en tu servidor. No voy a explayarme en sus virtudes, que son muchas, pues no quiero hacerme el harakiri cuando yo defiendo a capa y espada mi solución para tiendas virtuales ecoommerce.com. Digamos que Magento está bien, para mi gusto una de las mejores, ahora bien, es compleja para dejar que cualquiera se la autoinstale, no es tan fácil como un oscommerce.com y finalmente si la cosa funciona deberás de dejar la “Community edition” o versión libre para pasar a la versión de pago, de hay eso de “semiopen source”

Si te fijas, eBay integra otras tiendas pero con un integración máxima en su plataforma tanto que todas las tiendas son feotas e iguales, con Magento le podrá dar otro aire al asunto y aprovecharse de las plantillas o temas que la comunidad de Magento ha creado libre y gratuitamente en la época semiopen source de esta solución, una época que mantendrán igual durante algún tiempo para que la gente, en especial los integradores no les señalen con el dedo.

eBay, además de beneficiarse de esta considerable mejora en la personalización de las tiendas podrá vender un nuevo producto estilo “Tienda virtual PRO”, con un precio extra a la par que una mayor libertad para el tendero.

Para aquellas tiendas OpenSource que ya está corriendo o aquellos que tengan ahora entre mano abrir una bajo Magento seguro que en breve facilitan al máximo la integración de la pasarela de pago de eBay… y esta no es otra que PayPal, los supercomisionadores, sí, Paypal son un robo a mano armada, pero en épocas de crisis en la que los bancos españoles y de medio mundo no dan crédito alguno ni TPVs virtuales o te ponen pega tras pega hasta desilusionarte, son de las pocas opciones que nos quedan, así que eBay tiene una buena jugada ante sus narices.

Esperemos que no fracasen nuevamente o sí, nunca sabe uno de que lado ponerse. 😉

Proceso de compra con tarjeta CES

Menuda gaita para los compradores, menuda pega para los vendedores.

Así, con esa lapidaria frase resumo lo que nos aporta esta tecnología, que no es en absoluto de mi agrado, si bien protege al comprador y vendedor los penaliza con nuevos pasos y textos de difícil interpretación además de mezclarlo todo con una llamada a un 902.

Hablando claro, es un auténtico coñazo, menuda frase, cuando “el coño” es algo bueno aunque por grande se convierte inexplicablemente en malo, no lo entiendo, serán la altas temperaturas, tengo calor y me niego a encender el aire acondicionado antes de media tarde, que las subidas de este nutriente vital para los informáticos llamado popularmente como “la luz”, el IVA al 18% y la baja facturación de estos meses de verano no invitan a derrochar electrones así por que sí.

Volviendo al hilo de este post, el proceso de compra que impone el sistema CES acrónimo de Comercio Electrónico Seguro garantiza al comprador que no le puedan devolver la compra alegando que la tarjeta fue robada o cualquier otra excuso de alto o bajo precio. El problema es que para ello el cliente debe tener una tarjeta con de débito o crédito con chip y que previamente debe haberla habilitado telefónicamente llamando a un número 902 para efectuar compras con ella, además deberá conectarse a una URL e inventarse una nueva clave para las compras que realice con ella, más pasos para que parezca más seguro pero si te roban la tarjeta y consiguen en el numerito estamos en las mismas, a mi no me da mayor seguridad sinceramente lo que me da es que se van a perder muchas ventas con este sistema, todavía en proceso de mejora y que será obligado en poco más de un año.

Pongamos que estamos en un comercio electrónico y vamos a proceder a pagar lo que tenemos en el carrito de la compra, pulsamos sobre pagar y el sistema no redirige a una página donde introducimos el número de tarjeta, la fecha de caducidad y por último el numerito de tres cifras impreso en la parte trasera de la tarjeta de débito o crédito, hasta aquí todo es igual, al pulsar sobre continuar tachán:

El sistema nos da dos opciones, Registrar ahora y Continuar al compra. La segunda opción a nosotros jamás nos funcionó. Así que vamos a proceder a seleccionar la primera “Registrar ahora”

Desde esta captura anterior accedemos a nuestra cuenta con el banco, para este ejemplo, Santander. Entramos como siempre y el sistema nos lanza este otro mensaje:

Pues nada, que hay que agarrar el teléfono y llamar al 902, donde nos recibe un put. robot, que nos hace teclear hasta el dni… malditos! Tengo algunas teclas del teléfono gastadas por completo, he tenido que realizar un gran ejercicio de abstracción mental como si de dos arrays bidimensionales anidados se tratase para lograr introducir tal largo número, robot de los coj…. ! por fin una operadora, blablabla, tiene usted que ir con un navegador a la siguiente dirección, en ella introduces el número de la tarjeta y un nuevo código alfanumerico de 5 a 20 cifras, lo introduces y tachán… vuelve a la tienda, vuelve a llenar el carrito porque lo más probable es que ahora se encuentre vacío y repite el proceso, por fin has podido pagar de una forma más segura. Ejem.

Para nosotros esto no va a funcionar, primero acaba con la compra compulsiva, dificulta la compra, sin contar que no encontramos por internet especificaciones internacionales así que si como vendedores queremos vender fuera de las fronteras ¿qué? CES no tiene información en la Wikipedia, si buscas en Google todo es confuso, en fin, otra iniciativa que esperemos no nos impongan, por el bien del comercio exterior.